환불을 원하실 경우는 환불규정에 따라 환불 대상이 되는 경우에만 고객센터로 환불을 요청하실 수 있습니다.

[환불 규정]

수강료 전액환불 

다울아이 사이트에서 온라인 강의 수강료를 결제한 후 7일 이내 3강 미만 수강 시 수강료를 전액 환불해 드립니다. 

수강료 1/2 환불 

온라인 강의 수강료를 결제한 후 1개월 이내에  3강 미만 수강 시에는 수강료의 1/2를 환불해드립니다. 

수강료 환불 불가

결제일 이후 1개월을 초과하는 경우는 수강한 강의가 없어도 환불정책에 따라 수강료 환불은 불가합니다.

수강료를 결재한 후 7일 이내에 3강 이상 수강시 수강료 환불은 불가합니다. 

이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌, 단기 강좌 등에서는 별도의 수강 취소·변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.

1개월 수강권의 경우 수강 신청 후 수업 참여일 이후 환불 불가 또는 수강 1회이상 보신 이후에는 전액환불이 안되오니 참고하셔서 수강 부탁드립니다. 수강환불 요청은 수강료 결재 이후 7일 이내만 가능합니다.

단, 단기 ZOOM 코칭의 경우 결제일 당일 환불만 가능합니다.

문의 : 홈페이지 하단  [학습운영센터] - [1:1문의]를 이용하시면 보다 빠르게 답변 가능합니다.

고객센터 : 1855-4563 (평일 : 10:00~17:00 / 주말, 공휴일 : 휴무)