클릭하시면 해당 페이지로 연결됩니다. 

방문 코칭을 신청하는 방법     

영상 코칭을 신청하는 방법 

권향화 원장님의 직접 코칭은 아래와 같이 하실 수 있습니다.

PC

상단메뉴 [코칭] - [코칭신청하기] 

원하시는 코칭을 선택하시고

내용을 기입해서 접수하세요. 

접수 후 무통장 입금으로 예약금을 납부하시면 상담 직원이 전화드립니다. 

구체적인 상담 내용을 듣고 코칭 일자와 내용을 조율합니다. 

Mobile 

상단 왼쪽  메뉴  [코칭] - [코칭신청하기] 

원하시는 코칭을 선택하시고

내용을 기입해서 접수하세요. 

접수 후 무통장 입금으로 예약금을 납부하시면 상담 직원이 전화드립니다. 

구체적인 상담 내용을 듣고 코칭 일자와 내용을 조율합니다. 

감사합니다 

환불을 원하실 경우는 환불규정에 따라 환불 대상이 되는 경우에만 고객센터로 환불을 요청하실 수 있습니다.

[환불 규정]

수강료 전액환불 

다울아이 사이트에서 온라인 강의 수강료를 결제한 후 7일 이내 3강 미만 수강 시 수강료를 전액 환불해 드립니다. 

수강료 1/2 환불 

온라인 강의 수강료를 결제한 후 1개월 이내에  3강 미만 수강 시에는 수강료의 1/2를 환불해드립니다. 

수강료 환불 불가

결제일 이후 1개월을 초과하는 경우는 수강한 강의가 없어도 환불정책에 따라 수강료 환불은 불가합니다.

수강료를 결재한 후 7일 이내에 3강 이상 수강시 수강료 환불은 불가합니다. 

이벤트성 강좌, 비정규 강좌, 특별기획 강좌, 단기 강좌 등에서는 별도의 수강 취소·변경 및 환불규정이 적용될 수 있습니다.

1개월 수강권의 경우 수강 신청 후 수업 참여일 이후 환불 불가 또는 수강 1회이상 보신 이후에는 전액환불이 안되오니 참고하셔서 수강 부탁드립니다. 수강환불 요청은 수강료 결재 이후 7일 이내만 가능합니다.

단, 단기 ZOOM 코칭의 경우 결제일 당일 환불만 가능합니다.

문의 : 홈페이지 하단  [학습운영센터] - [1:1문의]를 이용하시면 보다 빠르게 답변 가능합니다.

고객센터 : 1855-4563 (평일 : 10:00~17:00 / 주말, 공휴일 : 휴무)

결제 취소에 대하여 

강의 컨텐츠의 악용 사례 방지를 위해 강의 수강을 취소 한 후 약관에 따라서 기존 정보에 수강 기록이 남아 있습니다. 

수강강의가 약관에 명시된 대로 수강료 납부 후 7일 이내 3강 이상 수강을 하신 경우는 수강료 환불이 불가합니다. 

수강료 납부 후 7일 이내 3강 미만 수강 시에는 수강료 전액을 환불해 드리고, 수강료 납부 후 1개월 이내에 3강 미만 수강시에는 수강료의 1/2를 환불해 드립니다. 

환불 안내는 이용약관의 제 15조의2(환불 기준)을 참고하세요. 

결제 취소 후 재수강 결제를 하고 싶을 때 

재수강 결제는 가능하지만 재결제 후 수강하실 때는 이전 수강한 기록이 함께 카운트 되므로 재수강 후 결제 취소는 신중히 해 주세요. 이전 수강에서 2개의 강의를 수강하고, 재수강으로 1개의 강의를 수강한 경우 총 3개 이상의 강의를 수강한 것이 되므로 재수강 결제 취소는 불가합니다. 

다른 문의는 고객센터로 문의를 주세요. 

고객센터   TEL : 1855-4563 (평일 10:00~17:00)   , 1:1문의

가상계좌(무통장입금) 진행 시 현금 영수증은 자동으로 발급됩니다. 

현금 영수증이 발급되지 않았을 때는 고객센터로 문의바랍니다. 

고객센터 [1:1 문의 게시판]에 성함, 아이디, 연락처, 현금영수증 발급받을 번호를 작성하여 요청해 주시면 발급여부를 확인한 후 처리해 드리겠습니다. 

1. 결제진행 -> 결제정보 에서  [가상계좌]를 선택합니다.

2. 결제요청을 하시면 결제창이 나타납니다. 

3. 원하시는 은행을 선택합니다.

5. 다음 버튼을 클릭하시면 입금하실 가상계좌 번호가 나옵니다.

6. 해당 은행에 입금 완료 후 입금 확인이 되면 강의 수강을 진행하실 수 있습니다.

홈페이지 로그인 후  상단메뉴에서 마이페이지를 누르세요.

마이페이지에서 회원정보를 수정해 주세요.

이름, 아이디, 생년월일은 수정이 불가합니다.

나머지 정보는 수정이 가능합니다. 

회원정보를 모두 수정한 후 하단에 '정보수정' 버튼을 눌러주세요

회원정보가 정상적으로 수정됩니다.

비밀번호를 잊어버린 경우는 홈페이지 상단의 로그인 화면을 눌러주세요.

아래와 같은 화면이 나오면 '로그인' 버튼의 아래 'ID/PW 찾기'를 눌러주세요.

ID/PW 찾기를 누르면 뜨는 창에서 회원가입 시 등록된 이름, 이메일을 입력하시면

입력하신  이메일로 임시비밀번호를 보내드립니다.

발급받으신 임시비밀번호로 로그인을 해주세요.

로그인 후 상단 마이페이지에서 비밀번호를 변경해 주시고 사용해 주시기 바랍니다.

아이디를 잊어버린 경우는 홈페이지 상단의 로그인 화면을 눌러주세요.

아래와 같은 화면이 나오면 '로그인' 버튼의 아래 'ID/PW 찾기'를 눌러주세요.

ID/PW 찾기를 클릭하여 회원가입 시 등록된 이름, 이메일을 입력하면 입력한 이메일로 아이디 정보를 보내드립니다. 

다울아이 강의는 동영상 재생 시 캡처, 녹화 프로그램의 중복 실행을 허용하지 않습니다.

동영상의 자산과 아동 보호를 위해 불법적인 녹화, 캡처는 허용하지 않습니다.

만약, 캡처, 녹화 프로그램등의 중복실행으로 영상이 재생되지 않는 경우는 캡처나 녹화 프로그램을 종료하신 후에 강의 영상을 재생해 주시길 바랍니다.

다울아이 강의는 PC와 모바일에서 강의를 들으실 수 있습니다.

최초 강의를 듣는 기기가 자동 등록이 되며 최대 2대까지 등록이 가능합니다.

등록된 모바일 기기가 2대 이상일 경우 재생이 제한 될 수 있습니다.

펌웨어 업데이트를 하신경우, 모바일 기기를 변경 또는 새로 구입하시는 경우 기존과 다른 기기로 인식하여 이용이 불가합니다.

자주 들으시는 기기가 변경된 경우 고객센터를 통해서 1회 기기 변경이 가능하십니다.

기기변경 기회가 1회이므로 수강전 자주 사용하는 기기로 등록할 수 있도록 부탁드립니다.

변경신청은 [내클래스]-[Q&A] 또는 1:1문의를 통해서 해주시면 업무시간 내에 빠르게 처리해 드리도록 하겠습니다.